Seguimiento de pedidos

Puede ingresar en su cuenta de cliente y en el apartado “ Historial y detalles mis pedidos ” podrá seguir el estado de todos sus pedidos.

Podrá ver los distintos estados en los que se puede encontrar el pedido: pago aceptado, en preparación, enviado, etc.

En los pedidos con envío a domicilio, también dispondrá del enlace/traking para ver el estado del paquete en cada momento, según la información de la agencia de transporte.

Tanto en envíos para recogida en tienda como para entrega en domicilio, recibirá notificaciones en su correo electrónico sobre el estado de su pedido en cada momento. Por favor, revise su carpeta de spam, por si los correos le llegasen allí.