Servicio Técnico

¿No funciona? Estamos aquí para ayudarte.

Si tu equipo está todavía en garantía por el fabricante, será enviado al servicio técnico oficial de la marca.

¿Cuánto tiempo es la garantía?

Todo el instrumental y equipamiento vendidos en Apelton Dental tienen entre 6 y 24 meses de garantía desde la fecha que se indica en la factura, según como lo haya establecido el fabricante. Además, será responsabilidad del servicio técnico del fabricante decidir si puede reparar cambiando las piezas que tengan un defecto de fabricación, o el cambio total en caso que no el producto no pueda ser reparado.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía que ofrece el fabricante se ocupa de los posibles defectos de fabricación y de cualquier incidencia que puede presentar el producto derivada de un defecto de fábrica durante el plazo de garantía establecido por el fabricante.

Si la reparación no entra en garantía, le enviaremos un presupuesto con el coste de la reparación para su valoración.

Si el presupuesto no es aceptado solo tendrá que pagar los gastos de envío. Además, informarle que por lo general la revisión del material son gratuitas, pero hay excepciones, algunos fabricantes pueden cobrar un coste extra por mano de obra, en tal caso se lo indicaríamos antes del envío.

Servicio Técnico Apelton Dental

En Apelton Dental tenemos también nuestro propio servicio técnico ubicado en nuestra sede central.

Póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de poderle ayudar.

Apelton Turia
C/ Mauro Guillen 6
46009, Valencia.
Tlf. 963 697 847
Email: tienda@apelton.es
WhatsApp: 695 304 847